FinEdu MY Logo FinEdu MY
--:--:--

Polisi Privasi

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2025

1. Pengenalan

Polisi Privasi ini menerangkan cara FinEdu MY (“kami”, “kita”, atau “Syarikat”) mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi apabila anda melawat laman kami, berinteraksi dengan kandungan, menghantar borang, atau menggunakan perkhidmatan kami. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan amalan terbaik industri.

2. Entiti dan Butiran Hubungan

Nama dagangan: FinEdu MY. No. Pendaftaran: 83078411. Alamat berdaftar: Studio 07c Georgia Underpass Kenville LE2 9HY. Emel: [email protected]. Telefon: +445145245788.

3. Jenis Data Yang Dikumpul

3.1 Data yang anda berikan secara langsung

  • Butiran hubungan (nama, emel, telefon) melalui borang hubungan.
  • Kandungan mesej, subjek pertanyaan, dan pilihan kursus.
  • Data transaksi jika anda membeli produk/perkhidmatan kami secara langsung (contoh: nama bil, alamat, kaedah bayaran — nota: untuk transaksi pihak ketiga, lihat Seksyen 8).

3.2 Data yang dikumpul secara automatik

  • Data peranti dan penggunaan: alamat IP, jenis pelayar, cap masa, halaman dirujuk, dan interaksi halaman.
  • Kuki dan teknologi seumpamanya untuk analitik (lihat Seksyen 6).

4. Tujuan Pemprosesan

  • Menyediakan dan menambah baik kandungan serta perkhidmatan (termasuk cadangan kursus).
  • Memberi maklum balas terhadap pertanyaan dan komunikasi sokongan.
  • Analitik penggunaan laman untuk menambah baik pengalaman pengguna.
  • Pematuhan undang-undang, penguatkuasaan terma, dan pencegahan penyalahgunaan.

5. Asas Pemprosesan (PDPA)

  • Persetujuan anda (contoh: penerimaan kuki analitik).
  • Kepentingan yang sah (contoh: keselamatan laman, statistik penggunaan agregat).
  • Pelaksanaan perkhidmatan yang diminta oleh anda (contoh: jawapan pertanyaan).
  • Kewajipan undang-undang (contoh: rekod transaksi apabila berkenaan).

6. Kuki, Analitik dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk kefungsian asas dan analitik. Kuki analitik (contohnya Google Analytics) dan piksel pemasaran (contohnya Facebook Pixel) diaktifkan hanya apabila anda memberikan persetujuan melalui penganjur kuki kami.

  • Mengurus pilihan: klik butang “Laraskan” pada palang kuki atau “Simpan Pilihan”.
  • Anda juga boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar.

7. Tempoh Penyimpanan Data

  • Data borang hubungan: sehingga 24 bulan daripada interaksi terakhir atau seperti diperlukan untuk menyokong komunikasi berterusan.
  • Log pelayan asas: sehingga 12 bulan untuk keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Data transaksi (jika berkenaan): menurut kewajipan undang-undang dan audit.

8. Perkongsian Data

  • Penyedia perkhidmatan: hosting, analitik, dan alat komunikasi (contohnya Google Analytics, Facebook Pixel) untuk tujuan yang diterangkan.
  • Rakan kongsi/penyedia kursus pihak ketiga: jika anda memilih untuk berurusan atau mendaftar melalui pautan/perantara kami, data mungkin dikongsi untuk memproses permintaan anda mengikut keperluan.
  • Pematuhan undang-undang: apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami.
  • Pemindahan rentas sempadan: sesetengah penyedia berkhidmat di luar Malaysia; kami memastikan perlindungan munasabah sejajar PDPA.

9. Hak Anda

  • Akses dan salinan data peribadi anda.
  • Pembetulan data yang tidak tepat.
  • Meminta pemadaman dalam keadaan tertentu.
  • Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan berasaskan persetujuan.
  • Membantah pemprosesan bagi tujuan pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan hak, hubungi [email protected]. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti.

10. Keselamatan

Kami melaksanakan kawalan teknikal dan organisasi yang munasabah (contohnya, kawalan akses, amalan kod selamat). Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet yang 100% selamat.

11. Kanak-kanak

Laman ini tidak disasarkan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika anda percaya kami telah mengumpul data sedemikian tanpa persetujuan sah, hubungi kami untuk pemadaman.

12. Pautan Pihak Ketiga

Laman mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Polisi ini tidak meliputi amalan privasi pihak tersebut. Sila rujuk polisi mereka.

13. Perubahan Polisi

Kami boleh mengemas kini polisi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

14. Hubungi Kami

Emel: [email protected] • Telefon: +445145245788 • Alamat: Studio 07c Georgia Underpass Kenville LE2 9HY

Anda boleh melaras keutamaan kuki melalui palang kuki di bahagian bawah laman.